وظائف المغرب

وصف الوظيفة

لشركة الجذور مطلوب والتعيين فوري موظف كول سنتر بمدينة مكناس.
وظائف مكناس و وظائف موظف كول سنتر
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- المرونة
- الاستماع الفعال
- العمل الجماعي
- إدارة الوقت
- مهارات التواصل

المهام:

- حل الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الحلول المقدمة
- توثيق المحادثات
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.

القدرات المطلوبة

- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة

مطلوب موظفي كول سنتر بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة