وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بRadiant Edge للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بكفر الدوار
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بفاعلية واحترافية
- معرفة بمبادئ خدمة العملاء وأهميتها
- القدرة على إدارة الوقت والتعامل مع استفسارات متعددة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الرسائل النصية

المهام:

- رد على استفسارات العملاء عبر الواتس اب بطريقة سريعة وفعالة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دوري
- توفير الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- المشاركة في تدريبات لتحسين مهارات التواصل

الانشطة الوظيفية

- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- نحن نقدم رواتب مغرية تجعل من العمل معنا فرصة لا تعوض.
- مع رواتبنا التنافسية، يمكنك تحقيق حياة مالية مريحة.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.

القدرات المطلوبة

- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.

مطلوب موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب بكفر الدوار - وظائف مصر

وظائف مشابهة