وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور مشغل هاتف للتعيين بمدينة صباح السالم
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بسرعة وفعالية
- مهارات التنظيم لتسجيل المكالمات وتوثيق المعلومات
- الاستعداد للتعلم المستمر لتطوير المهارات الهاتفية
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- مهارات التواصل الفعالة عبر الهاتف

المهام:

- استقبال المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية
- التعاون مع الفرق المختلفة لضمان سير العمل
- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- تسجيل تفاصيل المكالمات وتوثيقها
- استخدام أنظمة الهاتف بكفاءة لتنظيم المكالمات

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.

وظائف مشغل هاتف بصباح السالم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة