وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن Alpha Hub إنها تبحث عن موظفين في مجالات العمل.

نبحث عن شخصيات مبدعة لتحقيق نجاحات موظف كول سنتر بموقع شربين.

نرغب في استقطاب قادرين على العمل بروح الفريق لزيادة الفعالية.

المؤهلات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مستوى جيد في نفس التخصص.
بعد الإبداع لضمان أداء جيد.

نحرص على توفير حوافز تنافسية مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تشوف نفسك لتحقيق أهدافنا, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التحدث بوضوح وإيصال المعلومات بفعالية
- مهارات التحليل لتقديم تقارير الأداء للإدارة
- مهارات استخدام أنظمة الكول سنتر الحديثة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- الالتزام بمعايير خدمة العملاء الممتازة

المهام:

- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- تسجيل البيانات والمعلومات الخاصة بالعملاء بدقة
- متابعة الطلبات والشكاوى حتى حلها بشكل كامل
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة مهنية
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتقديم أفضل خدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة
- تواصل معنا مباشرة وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم لبدء عملية التوظيف.
- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.

القدرات المطلوبة

- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- بيئة العمل لدينا تدعم الإبداع وتقدر التفاني.
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.

وظائف موظفين كول سنتر بشربين - وظائف مصر

وظائف مشابهة