وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : شربين.
اعلنت شركة - Zenith Consulting - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف كول سنتر.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : شربين.
وظائف شربين - وظائف موظف كول سنتر

المهارات:

- مهارات التواصل
- القدرة على العمل في فريق
- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- المهارات التنظيمية

المهام:

- إدارة استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الشكاوى
- إعداد التقارير
- التواصل مع الأقسام المختلفة

الانشطة الوظيفية

- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الوقت بكفاءة: إدارة الوقت بشكل مثالي لضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.

وظائف كول سنتر بشربين - وظائف مصر

وظائف مشابهة