وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الشموخ عن حاجتها إلى Employees في بيئات العمل.

نتطلع لتعيين مواهب متميزة لتحقيق النجاح في محلل خدمة عملاء في منطقة شبين الكوم.

نسعى لتعيين ذوي خبرة في الابتكار لتحقيق الأهداف المنشودة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
بالإضافة إلى الرغبة في التعلم لتقديم أفضل الخدمات.

نحرص على توفير مكافآت تنافسية مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد
- فهم شامل لاحتياجات العملاء
- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع
- مهارات التنظيم والإدارة

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- تقييم مستوى رضا العملاء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- إعداد تقارير الأداء الشهري
- إدارة شكاوى العملاء بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.
- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي
- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.

وظائف محلل خدمة عملاء بشبين الكوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة