وظائف ماكدونالدز الرقم الموحد
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة Sapphire Ventures |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | دمياط |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 14690 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلنت شركة Sapphire Ventures عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة- قم بتقديم السيرة الذاتية
المهارات:
- مهارات التواصل- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على متابعة إجراءات السلامة
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات خدمة العملاء
المهام:
- إعداد تقارير الأداء- المشاركة في تطوير استراتيجيات لتحسين خدمة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات
- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية
- متابعة ملاحظات العملاء لتحسين الخدمة
الانشطة الوظيفية
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.
القدرات المطلوبة
- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
وظائف ماكدونالدز الرقم الموحد بدمياط - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف ماكدونالدز في البحرين (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز البحرين مدينة حمد
- وظائف منصة التوظيف الموحدة (موظف توظيف) - وظائف منصة التوظيف الموحدة
- وظائف ماكدونالدز (موظف في ماكدونالدز) - وظائف ماكدونالدز
- وظائف معلمين لتدريس المواد (معلم مواد متعددة) - معلمين لتدريس جميع المواد الفروانية
- وظائف ماكدونالدز (موظف خدمة عملاء) - وظائف ماكدونالدز سكاكا
- وظائف ماكدونالدز (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف ماكدونالدز