وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُسعد الإنجاز المتواصل عن حاجتها إلى موظفين في قطاع إدارة الأعمال للانضمام إلى فريق موظفة خدمة عملاء في مكان حولي.

نبحث عن أفراد مبدعين يمتلكون مهارات التفكير الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المرجوة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ أنظمة المعلومات.
كما نبحث عن القدرة على العمل ضمن فريق لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن توفير حوافز مغرية بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل
- القدرة على العمل في فريق
- الدقة
- مهارات حل المشكلات
- الصبر

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تنسيق المواعيد
- حل المشاكل
- الرد على استفسارات العملاء
- تحديث بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.

مطلوب موظفة خدمة عملاء بحولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة