وظائف مدير خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة المعالي |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | حفر الباطن |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12560 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تفخر المعالي إنها تبحث عن موظفين.نحن نحتاج ناس عندهم طموح للمساهمة في مدير خدمة العملاء في منطقة حفر الباطن.
نبغى أشخاص عندهم خبرة التواصل الفعّال.
المتطلبات هي:
إجادة استخدام.
إذا كان عندك الحماس, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نلقاك قريب!
المهارات:
- التنظيم- مهارات القيادة
- الإبداع
- مهارات التواصل
- معرفة بخدمة العملاء
المهام:
- تطوير استراتيجيات الخدمة- الحفاظ على رضا العملاء
- معالجة الشكاوى
- التواصل مع الفرق
- تدريب الموظفين
الانشطة الوظيفية
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
القدرات المطلوبة
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
وظائف مدير خدمة العملاء بحفر الباطن - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف مساعد خدمة عملاء (مساعد خدمة عملاء) - Assistant e clientèle MAS
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف أخصائي خدمة العملاء (أخصائي خدمة العملاء) - Agente de Servicio y Prevenci n من المواطنين والأجانب للعمل لدى فنادق أكور
- وظائف مدير إدارة الأزمات (مدير إدارة الأزمات) - HEAD CRISIS MANAGEMENT EMERGENCY RESPONSE
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى العورتاني مو
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor