وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة السمو لفرصة عمل موظف خدمات عملاء

مواصفات الوظيفة :

الشركة في بيلا - وتريد توظيف موظف خدمات عملاء للعمل براتب كبير
تامين وبدلات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- القدرة على الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمات المقدمة
- الحفاظ على تحديث المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
- استقبال العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- انضم إلينا وتمتع برواتب مميزة تحقق لك الأمان المالي.
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب
- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة

وظائف موظفين خدمات عملاء ببيلا - وظائف مصر

وظائف مشابهة