وظائف مصر

وظائف موظفي خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة التعاون الرقمي
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة بورفؤاد
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12140 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة التعاون الرقمي
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- الاحترافية
- العمل الجماعي
- المرونة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الحاسوب

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم للعملاء
- إعداد التقارير
- تعزيز العلاقات


الانشطة الوظيفية

- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.

القدرات المطلوبة

- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.

وظائف موظفي خدمة عملاء ببورفؤاد - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظفي خدمة عملاء