وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد Pioneer Group عن مسمى وظيفي جديد ضمن الخدمات المالية لتعزيز فريق مهمة موظف خدمة عملاء بمحافظة بنها.

نحتاج للمساعدة من محترفين لديهم القدرات في إدارة المشاريع لتحقيق أهداف الشركة.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات العمل تحت الضغط, التفاوض والإقناع.
لذا، نؤمن بتقديم مكافآت تنافسية تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب تحقيق أهدافنا, نأمل أن ترسل مستنداتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بفعالية
- التكيف مع الأنظمة والأدوات التكنولوجية المستخدمة
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الدعم الفني عن بعد
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- القدرة على العمل بمرونة في بيئة العمل من المنزل

المهام:

- التعاون مع فريق العمل لتحقيق أهداف الخدمة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتسجيل البيانات
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمة للعملاء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- متابعة احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.
- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.
- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم رواتب مغرية تزيد مع تقدمك المهني.
- رواتبنا بتوفر ليك الأمان المالي وتخليك مطمئن.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية

وظائف من المنزل لخدمة العملاء ببنها - وظائف مصر

وظائف مشابهة