وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة Crescent Dynamics
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية
- مهارات التواصل الممتازة

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الخدمات المساعدة
- ضمان الامتثال للمعايير
- تحديث أنظمة الحجز
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى

الانشطة الوظيفية

- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة

القدرات المطلوبة

- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير

وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية ببدر - وظائف مصر

وظائف مشابهة