وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة البناء |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | بحرة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11040 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة البناء , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف- القدرة على التعاون مع الزملاء لتحقيق النتائج المطلوبة.
- القدرة على تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة
- مهارات التعامل مع شكاوى العملاء بلباقة
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق رضا العملاء
المهام:
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء في النظام- متابعة الطلبات والتأكد من دقتها
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال المتابعة المستمرة
- معالجة شكاوى العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- تنسيق الاتصالات بين العملاء وإدارات الشركة الأخرى
الانشطة الوظيفية
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
القدرات المطلوبة
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف
- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.
وظائف خدمة العملاء ببحرة - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف نجار مسلح (نجار مسلح) - نجار مسلح حريملاء
- وظائف ملحن (ملحن) - ملحن ميسان
- وظائف لحام (لحام) - وظائف لحام خميس مشيط
- وظائف نقل كفالة (موظف نقل كفالة) - نقل كفالة وظائف تخصصات أرامكو للبنات
- وظائف توظيف (موظف توظيف) - وظائف سن
- وظائف أكاديمية (أستاذ أكاديمي) - وظائف أكاديمية