وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بمنطقة الكويت لCrescent Innovations
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة واحترافية
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات التفاوض والإقناع مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة ودقيقة
- جمع معلومات التغذية الراجعة من العملاء لتحسين الخدمة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.
- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.
- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية

وظائف موظف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة