وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُفخر NextGen Dynamics عن وجود Positions شاغرة في تخصصات الشغل.

نبحث عن شخصيات مبدعة للمساهمة في وكيل خدمة عملاء في مدينة المنيا.

نسعى لجذب موهوبين ذوي خبرة التخطيط الاستراتيجي لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الضرورية تشمل:
إجادة استخدام, مهارات في الوظائف المسندة اليه.
نبحث أيضاً عن روح المبادرة لضمان نجاح المشاريع.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى في نفسك للعمل معنا, نتطلع إلى استقبال بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف
- العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على تقديم الخدمة بلباقة واحترافية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- المرونة في التعامل مع جداول العمل المتغيرة

المهام:

- إعداد التقارير الدورية للإدارة عن الأداء
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات
- متابعة وحل شكاوى العملاء بسرعة
- تقديم الخدمة بلباقة واحترافية
- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة

الانشطة الوظيفية

- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة

القدرات المطلوبة

- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.

وظائف خدمة عملاء بالمنيا - وظائف مصر

وظائف مشابهة