وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسر البناء الذهبي عن توفر وظائف شاغرة في إدارة المشاريع للانضمام لمؤسسة فرصة عمل موظف دعم عملاء بمدينة المنيا.

نحتاج للمساعدة من ذوي خبرة يمتلكون المهارات في حل المشكلات لتحقيق أهداف الشركة.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
مهارات العمل تحت الضغط, القدرة على القيادة.
لذا، نرغب في تقديم حوافز مميزة منها فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كان لديك اهتمام بـ أن تكون جزءًا من مؤسستنا, يرجى تقديم طلبك إلى فريق التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التفاعل مع العملاء بفعالية لحل مشكلاتهم
- القدرة على التكيف مع ساعات العمل المرنة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- التمتع بمهارات تحليلية لفهم مشكلات العملاء
- القدرة على العمل كجزء من فريق دعم متكامل

المهام:

- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تقديم تقارير دورية عن أداء الدعم الفني
- التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- التعاون مع الفريق لحل المشكلات المعقدة
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء والمعاملات

الانشطة الوظيفية

- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.

القدرات المطلوبة

- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.

وظائف دعم عملاء شركة ناقل دوام جزئي بالمنيا - وظائف مصر

وظائف مشابهة