وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الريادة المستمرة والتعيين فوري , تطلب موظف دعم فني .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف دعم فني .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على تحليل المشاكل وتقديم حلول فعالة
- التكيف مع التحديثات والتغيرات التقنية
- مهارات إدارة الوقت لتلبية متطلبات العملاء
- مهارات التعامل مع البرمجيات والأجهزة التقنية
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بفاعلية

المهام:

- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات
- التكيف مع التغيرات في الإجراءات والتقنيات
- تقديم التدريب للعملاء على استخدام الأجهزة والبرمجيات
- تحليل وحل المشاكل التقنية بسرعة وكفاءة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.

القدرات المطلوبة

- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.

وظائف لحملة الثانوية براتب 8000 بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة