وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد السلامة عن مسمى وظيفي تسعى لتحقيق طموحاتك.

نسعى لجذب موهوبين في مجالهم للعمل في مؤسستنا في مجال تكنولوجيا المعلومات.

مطلوب من المتقدمين قدرات في حل المشكلات, معرفة جيدة بـ أنظمة العمل.
كما نقدر المثابرة لتعزيز أداء الفريق.

علاوة على ذلك, سنقوم بتقديم مكافآت تنافسية بما في ذلك فرص العمل عن بُعد.

إذا كنت طموحًا لتكون جزءًا من عائلتنا, ننتظر منك طلب التوظيف إلى القسم المعني.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق النجاح المشترك
- مهارات كتابة دقيقة لضمان فهم العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة

المهام:

- تحديث بيانات العملاء في نظام الإدارة
- متابعة طلبات العملاء وضمان تسليمها في الوقت المحدد
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- إعداد التقارير عن أداء خدمة العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء الجدد

الانشطة الوظيفية

- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.

القدرات المطلوبة

- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة