وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بالمراغة اليوم من الأمل في المراغة
غير مطلوب خبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة المراغة

المهارات:

- المعرفة بأساليب التسويق
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- مهارات تنظيم الوقت
- القدرة على التكيف مع التغيرات

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- إدارة الشكاوى واستفسارات العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- التفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.
- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.

القدرات المطلوبة

- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.

وظائف خدمة عملاء بالمراغة - وظائف مصر

وظائف مشابهة