وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم الإلهام المتقدم عن فرص عمل جديدة في تخصصات إدارة الأعمال.

نحتاج إلى ذوي خبرة وكفاءة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء بموقع القاهرة.

نتطلع إلى توظيف موهوبين ذوي خبرة التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج متميزة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ الوظائف المسندة اليه.
نبحث أيضاً عن الالتزام والإخلاص لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نتطلع إلى استقبال سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- تقديم الدعم الفني والتوجيه للزملاء الجدد
- الفهم الجيد لأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التحليل لتحديد مشاكل العملاء وتقديم الحلول
- استخدام التكنولوجيا لتسجيل البيانات وتحليل الأداء
- القدرة على التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم بكفاءة

المهام:

- التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم
- تسجيل البيانات وتحديث السجلات بدقة
- التعامل مع المشاكل الطارئة وحلها بسرعة
- استخدام التكنولوجيا لتحليل أداء الخدمة وتحسينها
- تحسين تجربة العملاء باستخدام استراتيجيات مبتكرة

الانشطة الوظيفية

- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية

القدرات المطلوبة

- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.

مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة