وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد المدى عن مسمى وظيفي تلبي احتياجاتك.

نسعى لجذب أشخاص طموحين للإنضمام إلى فريقنا في مجال تكنولوجيا المعلومات.

نبحث عن مؤهلات في حل المشكلات, إجادة استخدام أحدث التقنيات.
نرغب في القدرة على التعلم لزيادة الإنتاجية.

علاوة على ذلك, نتعهد بتقديم حوافز مغرية تشمل توجيه مهني.

إذا كنت ترغب في لإحداث فرق معنا, نأمل في تلقي طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط والتكيف مع الظروف المتغيرة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بسرعة
- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء
- معرفة جيدة بمنتجات وخدمات الشركة
- القدرة على تحسين تجربة العملاء بناءً على ملاحظاتهم

المهام:

- تنظيم ورش العمل لتحسين مستوى الخدمة المقدمة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- إعداد تقارير دورية عن مستوى رضا العملاء
- تقديم مقترحات لتطوير المنتجات بناءً على ملاحظات العملاء
- تقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.

القدرات المطلوبة

- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.
- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة