وظائف الامارات

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Dynamic Innovations , متوفر اماكن لوظيفة موظف دعم فني , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع للأنظمة والتقنيات الجديدة لضمان تقديم الدعم الفعال
- القدرة على التعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات لتحسين مستوى الخدمة
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على استخدام أدوات البرمجيات المختلفة لتحليل المشكلات وحلها
- مهارات التواصل الجيدة لتقديم الدعم الفني بشكل واضح ومفهوم

المهام:

- التعامل مع شكاوى المستخدمين وتقديم الحلول المناسبة والفعالة
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين من خلال الرد على استفساراتهم ومساعدتهم في حل المشكلات
- تثبيت وتكوين الأجهزة والبرامج اللازمة لمستخدمي النظام
- توثيق وحفظ سجلات التفاعلات وحل المشكلات المقدمة من المستخدمين
- متابعة التحديثات التقنية لضمان تقديم خدمات حديثة وعالية الجودة

الانشطة الوظيفية

- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.

مطلوب موظف دعم فني للعمل في قسم الدعم الفني بالفجيرة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة