وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن شركة Infinity Edge عن وظائف شاغرة موظف خدمة العملاء بشرط الخبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل

المهام:

- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية

الانشطة الوظيفية

- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.

القدرات المطلوبة

- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.

وظائف موظف خدمة العملاء بالفجيرة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة