وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة TopEdge Dynamics لتعيين موظف طيران مدني

اشتراطات الوظيفة :

الشركة في القاهرة - ولديها شواغر موظف طيران مدني للالتحاق بفريق عملها
تامين وبدلات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- مهارات التفاوض لإدارة العلاقات مع الزبائن والتأكد من تلبية احتياجاتهم بكفاءة عالية
- المعرفة بتقنيات الخدمة الجديدة لتحسين الأداء وزيادة الإنتاجية
- معرفة عميقة بالتشريعات والقوانين المتعلقة بالطيران لضمان الامتثال لجميع المعايير
- مهارات التعاون مع فرق العمل المختلفة لضمان انسيابية الإجراءات بشكل دائم
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم المعلومات الدقيقة للركاب وتعزيز تجربتهم في السفر

المهام:

- تقديم الدعم اللازم للركاب ذوي الاحتياجات الخاصة خلال رحلاتهم لضمان راحتهم
- التواصل مع جهات الأمن للتأكد من اتخاذ جميع الاحتياطات الأمنية المطلوبة بشكل دوري
- تنظيم جداول الرحلات وضمان سير العمليات بسلاسة في جميع الأوقات دون أي مشاكل
- متابعة بيانات الرحلات وتقديم التحديثات اللازمة للركاب بشكل دوري ومنتظم
- التعامل مع المشكلات المحتملة وحلها بسرعة لتقليل تأثيرها على الركاب بأقل خسائر

الانشطة الوظيفية

- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته
- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.
- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.

القدرات المطلوبة

- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.

وظيفة موظف طيران مدني بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة