وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الصدارة المستدامة عن شواغر بالمؤسسة
تطلب موظفة مراكز الاتصال بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمنطقة الشهداء

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والطلبات بكفاءة
- مهارات حل المشكلات لتقديم الحلول الفعالة للمشكلات
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل احترافي وودي
- الفهم الجيد لإجراءات العمل في مراكز الاتصال وخدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعّالة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم

المهام:

- التفاعل مع الزملاء لتنسيق العمل وضمان سير العمليات بسلاسة
- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم الدعم الفني للزملاء الجدد في مراكز الاتصال
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية والمهنية في التعامل مع العملاء
- تسجيل البيانات وتحديث السجلات بدقة وسرعة

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.
- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.

القدرات المطلوبة

- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.
- انضم إلينا واحصل على دخل ثابت يضمن لك استقرارًا ماليًا.
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- نحن نبحث عن أشخاص متميزين لديهم القدرة على الإبداع.

مطلوب موظفات مراكز الاتصال بالشهداء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة