وظائف قطر

وصف الوظيفة

تفخر الريادة الدائمة لاستقطاب ذوي كفاءات عالية في مجال موظف خدمة عملاء في محافظة الشهامة.

نحتاج إلى يتسمون بـ التفكير الإبداعي لتقديم خدمات متميزة.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في المجال, إجادة استخدام الأدوات التقنية.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم حوافز مالية تتضمن تأمين طبي شامل.

إذا كنت تبحث عن تحقيق أهدافنا, نرغب في تلقي معلوماتك الشخصية إلى فريق التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- التفكير النقدي
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بالمواعيد
- التفاني
- الصبر

المهام:

- تحديث السجلات
- الرد على استفسارات العملاء
- إعداد التقارير
- إدارة الشكاوى
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.

القدرات المطلوبة

- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.

وظائف موظفين خدمة عملاء بالشهامة - وظائف قطر

وظائف مشابهة