وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة المسار , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- معرفة بتقنيات خدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل الجيد
- مهارات التحليل
- مهارات التفاوض

المهام:

- تقديم تقارير إلى الإدارة
- تقديم الدعم الفني
- بناء علاقات مع العملاء
- معالجة الطلبات
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.

القدرات المطلوبة

- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- يبقى مركز وما يضيع وقته في سوالف مالها علاقة بالشغل
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.

وظائف موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة