وظائف إدارة علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة الحلول المستدامة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 13730 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
يسرنا الحلول المستدامة عن فتح باب التوظيف في مجالات التكنولوجيا لإضافة قيمة إلى مدير علاقات العملاء في القاهرة.نسعى لتوظيف موهوبين قادرين على حل المشكلات لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.
المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة في الأدوات الرقمية.
سوف نوفر مكافآت تنافسية بما في ذلك بيئة عمل مرنة.
إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة حسابات العملاء بفعالية- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم
- القدرة على التفاوض والإقناع لتعزيز ولاء العملاء
- القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء
المهام:
- تطوير استراتيجيات لتعزيز ولاء العملاء- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
- انضم لفريقنا واسهم في بناء النجاح.
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
القدرات المطلوبة
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
وظائف إدارة علاقات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء
- وظائف في إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - إدارة علاقات العملاء pdf
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - مواصفات موظفي إدارة علاقات العملاء
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء مكة المكرم
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء محايل