وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول الرؤية الشاملة إنها فاتحة باب التوظيف.
نحن نحتاج شخصيات مميزة لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بموقع الدقهلية.
نتمنى نشوف يتقنون التواصل الفعّال.
لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع المسافرين والزملاء
- الالتزام بتطبيق سياسات الخدمة بفعالية
- مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة
- القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية
- القدرة على العمل في بيئات عمل مزدحمة وتحت الضغط

المهام:

- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء
- تقديم الخدمات للعملاء داخل المطار
- التعامل مع المواقف الطارئة بفعالية
- إعداد التقارير اليومية وتقديمها للإدارة
- الحفاظ على جودة الخدمة وتقديم تجربة متميزة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.
- انضم لينا واستمتع ببيئة عمل مليانة حيوية.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم

القدرات المطلوبة

- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك

وظائف خدمة عملاء المطار بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة