وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر Peak Dynamics إنها تدور على موظفين في قطاع مجال عمل المؤسسة.

نبي نوظف ناس متميزين علشان ينضمون لنا موظف خدمة العملاء في الدقهلية.

نحتاج لناس لهم خبرة في التفكير الإبداعي لزيادة فعالية العمل.

الشروط الأساسية هي:
مهارات تواصل حلوة, إلمام بـ التطبيقات التقنية.
أيضاً الرغبة في التعلم لضمان أداء ممتاز.

نحن نقدم مكافآت زينة بما فيها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتكون جزء من عائلتنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع عن المنتجات والخدمات
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وشاملة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- مهارات التعاون مع الفرق المختلفة

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة عند الحاجة
- التدريب المستمر على تقنيات خدمة العملاء
- التعاون مع فرق المبيعات لتلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.
- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف

القدرات المطلوبة

- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل
- قدم طلبك الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع بياناتك.
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء

وظائف موظف خدمة العملاء بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة