وظائف مصر

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر Pulse Growth عن توفير مسمى وظيفي في مجالات إدارة الأعمال للانضمام إلى فريق موظف بشركة الاتصالات بموقع الدقهلية.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة يتسمون بـ التواصل الفعّال لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
إجادة استخدام, معرفة في البرمجيات الحديثة.
نحن نقدم مكافآت تنافسية تتضمن تدريب مهني.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات تنظيمية لضمان إدارة الوقت بشكل فعال وتلبية المتطلبات
- القدرة على متابعة التغييرات في السوق وتحليل الاتجاهات لتحسين الخدمة المقدمة
- مهارات تواصل قوية للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل جيد
- الالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها أثناء تقديم الخدمات للعملاء
- مهارات حل المشكلات لضمان تقديم الدعم الفوري والفعال للعملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات المتعلقة بالخدمات بشكل فعال
- المشاركة في تطوير برامج جديدة لتحسين جودة الخدمات المقدمة
- إدارة الطلبات والمشاكل الواردة من العملاء وتسجيلها بدقة
- إجراء الاستبيانات وجمع التغذية الراجعة من العملاء لتحسين الأداء
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول أداء الخدمات ورضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- فريقنا ينتظر موهبتك، قدم وكن جزءًا من الإنجاز.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.

القدرات المطلوبة

- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة

موظف في شركة الاتصالات للتوظيف بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة