وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر القيم المتجددة عن توفير مسمى وظيفي في قطاعات المبيعات لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في بلد الجليب.

نحتاج إلى ذوي خبرة يمتلكون مهارات حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
إجادة استخدام, مهارات في نظم الإدارة.
سوف نوفر فرص لتطوير المهارات مثل تدريب مهني.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لتحقيق أهدافنا المشتركة, نتمنى أن نرى ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- تقديم المساعدة الفنية
- مهارات الاستماع الجيد
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- العمل تحت الضغط

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء
- مراجعة طلبات الدعم الفني
- تسجيل ملاحظات العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير

القدرات المطلوبة

- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالجليب - وظائف الكويت

وظائف مشابهة