وظائف مسؤول تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة النور الساطع |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 39950 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نحن ندور النور الساطع إنها تدور على موظفين في تخصصات الخدمي.نبي نوظف شخصيات ذكية لزيادة الإنتاجية مسؤول تجربة العملاء بموقع الجزائر.
ندور على يتميزون بـ حل المشاكل لزيادة فعالية العمل.
الأساسيات المطلوبة هي:
خبرة سابقة, قدرة على التعامل مع استراتيجيات العمل.
كذلك حب التحدي لزيادة الإنتاجية.
نلتزم بتقديم فرص للتطوير منها تأمين صحي.
إذا كان عندك الحماس للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- القدرة على حل المشكلات- التعاطف
- مهارات التحليل
- التواصل الفعال
- مهارات التنظيم
المهام:
- تحليل احتياجات العملاء- تنظيم الفعاليات
- تحسين العمليات
- معالجة الشكاوى
- تقديم العروض
الانشطة الوظيفية
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
القدرات المطلوبة
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة
وظائف مسؤول تجربة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف مدير تجربة العملاء (مدير تجربة العملاء) - customer experience manager
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف مدير تجربة العملاء (مدير تجربة العملاء) - Senior Manager Customer Experience
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative