عميل خدمة العملاء للتوظيف
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | عميل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الرؤية |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | البيضاء الشمالية جنوب |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1320 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة شاغرة جديدة من شركة الرؤية عن حاجتها لتعيين عميل خدمة العملاءمواصفات الوظيفة :
مقر الشركة في البيضاء الشمالية جنوب - وتريد توظيف عميل خدمة العملاء للالتحاق بفريق عملها
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل من خلال البريد الالكتروني
المهارات:
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا الحديثة في خدمة العملاء بفعالية- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لحل مشكلاتهم بشكل سريع واحترافي
- مهارات استماع نشطة لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على إدارة الوقت بشكل جيد لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- القدرة على استخدام نظم إدارة علاقات العملاء بشكل فعال لتحسين الأداء
المهام:
- مشاركة المعرفة مع الفريق لتحسين أداء خدمة العملاء بشكل عام- استقبال مكالمات العملاء والتعامل مع استفساراتهم بشكل سريع وفعال
- تحديث قاعدة بيانات العملاء لضمان تقديم خدمات مخصصة تتناسب مع احتياجاتهم
- إجراء استبيانات رضا العملاء لجمع ملاحظاتهم وتحسين جودة الخدمة
- توثيق تفاصيل المكالمات والتفاعلات مع العملاء بدقة لتحسين الخدمة
الانشطة الوظيفية
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.
- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.
- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
القدرات المطلوبة
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- تتيح الشركة مرونة في ترتيب أوقات العمل لتناسب حياتك.
- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها
عميل خدمة العملاء للتوظيف بالبيضاء الشمالية جنوب - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف Customer Service Specialist (أخصائي خدمة عملاء) - Customer Service Specialist
- وظائف Welcome Experience Agent (موظف تجربة ضيافة) - Welcome Experience Agent
- وظائف Welcome Experience Agent (موظف تجربة ضيافة) - Welcome Experience Agent
- وظائف Concierge Agent (موظف استقبال) - Concierge Agent
- وظائف Customer Success Executive (Customer Success Executive) - Customer Success Executive French Speaking