وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن النجاحات عن فتح باب التوظيف في تخصصات تخصص الوظيفة.

نبحث عن شخصيات ذات كفاءة عالية للعمل في موظف خدمة عملاء بمحافظة الإسكندرية.

نحن نبحث عن مرشحين يمتلكون Skills الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام, خبرة في المهارات والمهام.
علاوة على ذلك الالتزام والإخلاص لرفع مستوى الأداء.

نحرص على توفير بيئة عمل ملهمة تتضمن تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التحليل لتحديد مشاكل العملاء وتقديم الحلول
- القدرة على التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم بكفاءة
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء للإدارة
- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع العملاء والزملاء
- تقديم الدعم الفني والتوجيه للزملاء الجدد

المهام:

- التفاعل مع الزملاء لضمان سير العمل بسلاسة
- التكيف مع التغيرات في متطلبات العملاء وضغوط العمل
- تسجيل البيانات وتحديث السجلات بدقة
- تحسين تجربة العملاء باستخدام استراتيجيات مبتكرة
- التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- انضم لينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.

القدرات المطلوبة

- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.
- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.

مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة