وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد Bright Peak Inc. عن فتح باب التوظيف بخصوص إدارة الأعمال.

نرغب في إضافة أشخاص ذوي مهارات للانضمام إلى فريق موظف مركز اتصال في مكان الإسكندرية.

نرغب في استقطاب شخصيات متميزة التفكير الإبداعي لزيادة الفعالية.

المهارات الضرورية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في نظام العمل.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم حوافز مغرية تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الشغف لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- الالتزام بالجودة
- مهارات الاستماع الفعّالة
- مهارات التواصل
- العمل الجماعي

المهام:

- العمل ضمن فريق
- متابعة شكاوى العملاء
- تقديم تقارير يومية
- توجيه المكالمات إلى الأقسام المناسبة
- متابعة رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.

وظائف مركز اتصال بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة