وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم القيادة المثالية إنها فاتحة باب التوظيف في قطاع الخدمي.

نبحث عن محترفين للعمل في موظف خدمة عملاء في مدينة أبو حماد.

نحتاج لناس يمتلكون مهارات الابتكار لتحقيق الأهداف.

الشروط الأساسية هي:
إجادة استخدام, مستوى ممتاز في التقنيات الجديدة.
أيضاً الرغبة في التعلم لتحقيق أفضل النتائج.

نوفر فرص للتطوير منها إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الرغبة لتكون جزء من عائلتنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التحمل للعمل في بيئات عمل سريعة الوتيرة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لحل المشاكل بفعالية
- مهارات استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من حلها
- حل المشكلات وتقديم الحلول الفعالة للعملاء
- المساهمة في تحسين إجراءات خدمة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.

القدرات المطلوبة

- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.

وظائف موظفين في زين السعودية بأبو حماد - وظائف مصر

وظائف مشابهة