التقديم على وظيفة : وظائف مهندس دعم فني
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
مهندس دعم فني |
اسم المعلن |
النجاح الساطع |
العنوان : الدولة |
المغرب |
العنوان : المدينة |
القنيطرة |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
6400 درهم مغربي |
المهارات:
المهارة في تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات التقنية، الفهم الجيد لأنظمة التشغيل والبرامج المستخدمة في الشركات، القدرة على التعامل مع الأجهزة التقنية وصيانتها بشكل دوري، مهارات التواصل الفعّال لتقديم إرشادات واضحة للعملاء، مهارات التحليل لحل المشكلات التقنية المعقدة بسرعة وكفاءة، الالتزام بتوثيق جميع العمليات والإجراءات التقنية بدقة، الفهم الجيد لتقنيات الشبكات والاتصال، القدرة على إجراء التحديثات البرمجية والأمنية للنظم، مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الدعم في المواعيد المحددة، القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف التقنية المشتركة
المهام:
تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات التقنية، التعامل مع الأجهزة التقنية وصيانتها بشكل دوري، إعداد التقارير التقنية وتوثيق العمليات، التواصل مع العملاء لتقديم إرشادات واضحة، حل المشكلات التقنية المعقدة بسرعة وكفاءة، إجراء التحديثات البرمجية والأمنية للنظم، إدارة الوقت لضمان تقديم الدعم في المواعيد المحددة، العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف التقنية، تقديم التدريب للموظفين الجدد على الأنظمة المستخدمة، تطبيق معايير الجودة في عمليات الدعم الفني
تعبئة نموذج التقديم