التقديم على وظيفة : مطلوب مستشار اتصالات
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
مستشار اتصالات |
| اسم المعلن |
الإنجاز المستدام |
| العنوان : الدولة |
قطر |
| العنوان : المدينة |
الدوحة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11080 ريال قطري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة مع العملاء، القدرة على العمل تحت ضغط، معرفة جيدة بتقنيات الاتصال الحديثة، القدرة على تحليل احتياجات العملاء، مهارات حل المشكلات بفعالية، القدرة على تقديم عروض تقديمية واضحة، فهم استراتيجيات التسويق الرقمي، مهارات التفاوض والإقناع، القدرة على العمل ضمن فريق، الاحتفاظ بسجلات دقيقة ومحدثة
المهام:
التواصل مع العملاء لتحديد احتياجاتهم، تقديم استشارات مهنية للعملاء حول الحلول المتاحة، تطوير استراتيجيات اتصالات فعالة لتعزيز تجربة العملاء، إدارة وتحديث قواعد البيانات الخاصة بالعملاء، متابعة الطلبات والشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب، تقديم دعم فني للعملاء عند الحاجة، تنسيق الأنشطة الترويجية لجذب العملاء الجدد، إجراء استطلاعات رضا العملاء وجمع التعليقات، تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمات المقدمة، التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
تعبئة نموذج التقديم